આઝાદીના આઠ દશકા થવા આવ્યા છતાં ટંકારા તાલુકા કક્ષાની પોસ્ટ ઓફિસને હજુ પોતાનું કાયમી સરનામું મળ્યું નથી. રાજાશાહી વખતથી કાર્યરત આ સંસ્થા હાલમાં દયાનંદ ચોકમાં એક નાનકડા ભાડાની જગ્યામાં ચાલી રહી છે, જેમાં જગ્યાની અછત અને સુવિધાઓના અભાવને કારણે લોકોને અનેક મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડે છે. આ પરિસ્થિતિમાં શહેરના લોકોમાં કેન્દ્ર સરકાર હસ્તકની બંધ પડેલી BSNL ટેલિફોન એક્સચેન્જની વિશાળ અને આલીશાન જગ્યાને પોસ્ટ ઓફિસ માટે કાર્યરત કરવાની માંગ તેજ બની છે, જેથી તાલુકા કક્ષાની આધુનિક પોસ્ટલ સુવિધાઓ મળી શકે.
આજના ડિજિટલ યુગમાં જ્યારે સ્માર્ટફોન અને ઈન્ટરનેટના માધ્યમથી ક્ષણમાં વાતચીત શક્ય બની છે, ત્યારે પણ પોસ્ટલ સેવાઓનું મહત્વ ઓછું થયું નથી. સરકારી નોટિસ, કાગળના વ્યવહારો, પાર્સલ અને કુરિયર જેવી સેવાઓ હજુ પણ પોસ્ટ ઓફિસ પર આધારિત છે. પરંતુ ટંકારા પોસ્ટ ઓફિસની વર્તમાન સ્થિતિ ચિંતાજનક છે. આ ઓફિસ હેઠળ આવતી એક ડઝનથી વધુ બ્રાન્ચ પોસ્ટ ઓફિસો પણ ભાડાના મકાનોમાં ચાલી રહી છે, જેના કારણે કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકોને અસુવિધા થાય છે. દયાનંદ ચોકમાં આવેલી વર્તમાન ઓફિસની આસપાસના વિસ્તારમાં ગંદકી અને અવ્યવસ્થા વ્યાપી છે, જે આ સંસ્થાની પ્રતિષ્ઠાને અસર કરે છે. આ મુશ્કેલીઓને કારણે સ્થાનિક લોકો પ્રાઈવેટ કુરિયર સર્વિસ તરફ વળ્યા છે, જે લાંબા ગાળે સરકારી પોસ્ટલ વિભાગને આર્થિક નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. ટંકારા શહેરના ભાગોળે આવેલી BSNL ટેલિફોન એક્સચેન્જની જગ્યા, જે કેન્દ્ર સરકારની મિલ્કત છે અને વિશાળ બાંધકામ ધરાવે છે, હાલમાં બંધ અને ખંડેર જેવી સ્થિતિમાં છે. આ જગ્યાનો ઉપયોગ કરીને પોસ્ટ ઓફિસને કાયમી સરનામું આપવું અને તેને આધુનિક સુવિધાઓથી સજ્જ કરવું જરૂરી છે. આમ કરવાથી ન માત્ર પોસ્ટલ સેવાઓમાં સુધારો થશે, પરંતુ સરકારી સંપત્તિનો પણ સદુપયોગ થશે. ટંકારાના સામાજીક અગ્રણી મહેશ રાજકોટિયાએ જણાવ્યું હતું કે, “આઝાદીના આટલા વર્ષો પછી પણ પોસ્ટ ઓફિસ જેવી મૂળભૂત સંસ્થાને કાયમી જગ્યા ન મળી હોવી દુઃખદ છે. BSNLની બંધ જગ્યાને પોસ્ટ ઓફિસમાં રૂપાંતરિત કરીને તાલુકાના લોકોને વધુ સારી સેવાઓ પૂરી પાડી શકાય છે.” કેન્દ્ર સરકાર અને પોસ્ટલ વિભાગને અપીલ કરી છે કે તાત્કાલિક પગલાં લઈને આ સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવામાં આવે.